Política de Qualidade e Inovação

Na STREAM assumimos a Gestão da Qualidade & Investigação, Desenvolvimento e Inovação (GQ&IDI) como áreas estratégicas. Estamos assim empenhados em implementar e gerir o sistema de gestão de modo que, de forma sistemática e sustentada, seja possível criar valor para as partes interessadas. Este compromisso assenta nos seguintes eixos de atuação prioritários:

  • Criação de valor: Promover relações de parceria, fidelidade e apoio às partes interessadas, através da prestação de serviços de excelência, apoiados na melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão.
  • Governação responsável: Assegurar uma prática empresarial sustentável e responsável, promovendo boas práticas de ética e governo e uma cultura de anticorrupção e de gestão de risco.
  • Valorização das pessoas: Promover o bem-estar e a realização das pessoas, através de um ambiente inclusivo, seguro e assente na igualdade de oportunidades e de tratamento, fomentando a criatividade, a colaboração, a aprendizagem e o desenvolvimento de competências.
  • Resiliência e transição digital: Potenciar a digitalização e simplificação de processos, mas também a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos ativos de informação e tecnológicos, salvaguardando a continuidade do negócio.
  • Inovação: Desenvolver uma cultura de colaboração e inovação aberta, promovendo a partilha de conhecimento, a cocriação de soluções e a identificação de oportunidades que contribuam para a criação de valor.
  • Qualidade & IDI: Manter um Sistema de Gestão da Qualidade e Inovação integrado, em conformidade com os requisitos das normas ISO 9001 e 56001, promovendo a criação de valor, o desenvolvimento das capacidades de inovação e a melhoria contínua do desempenho.
  • Transição verde: Potenciar a descarbonização da nossa atividade, através de medidas de eficiência energética e energias renováveis. Sensibilizar e formar todos os colaboradores para a adoção de boas práticas sustentáveis.
  • Social: Compromisso com o bem-estar social, a equidade e o impacto positivo nas comunidades onde atua e o envolvimento ativo com as comunidades locais e globais, de modo a contribuir ativamente para um mundo mais equitativo e sustentável.

O Sistema de Gestão da Qualidade & Inovação, Desenvolvimento e Investigação (IDI) da STREAM aplica-se a toda a sua atividade: Investigação, Desenvolvimento e Inovação e prestação de serviços de consultoria de suporte à Elaboração e Gestão de Projetos de Engenharia e Gestão Industrial.

O Sistema de Gestão da Qualidade & IDI está implementado em todos os processos da empresa, de acordo com as normas: